学校・団体用オルゴール屋
※ご注文をお受けしておりません(2019.1.1)

オルゴール屋のご注文ガイド(団体でのご注文)
販売業者 オルゴール専門店オルゴール屋(伊豆オルゴール館ミュージアムショップ)
ホームページ:https://www.orugoru.jp/
責任者 平澤 宗一郎
所在地 〒413-0232 静岡県伊東市八幡野1191-1 伊豆オルゴール舘内
お問い合わせ
電話/FAX
電話:0557-53-0900(電話受付は9時から16時30分まで)
FAX:0557-54-1478
アドレス shop@izu.fm

■営業時間・定休日
営業時間 電話での対応は9時~16時30分まで、メール・ファックスは常時受付ております
定休日 毎週木曜日定休日、年末年始休暇  諸事情による臨時休業あり

■商品代金支払い方法 
前払い 銀行振込前払い(入金確認後の発送)
≪ご注意≫初回のお客様、および20万以上(税込)のお買上げのお客様は、銀行振込およびクレジットカードにてお願い申し上げます。
クレジットカード クレジットカード(VISA・MASTER・NICOS・JCB お支払い方法は一括のみ 
お電話にてカード情報をお伺いします。オンラインによるお支払は団体様の場合行っておりません
代引き
ヤマト運輸代金引換(税込価格20万円未満のお買上げ)

■商品代金以外の料金
送金手数料 ☆銀行振込み前払い: 送金手数料はお客様負担
☆クレジットカード:支払い手数料:弊社負担
運送料
ヤマト運輸
☆お買い上げ合計14000円(税抜き)以上の場合:一ヶ所にお送りする場合は。
☆合計金額14000円未満の場合は
下記以外の一般地域:640円(税込み)
北東北・四国・九州:810円(税込み)
北海道:1080円(税込み)
沖縄:100サイズまで1620円、120サイズは2700円、140サイズは3240円(税込み)
コレクト(代引き)手数料
ヤマト運輸

☆代金引換(ヤマト運輸)の代引き手数料(8%税込)はお客様負担となります
お買い上げ金額
1万円未満(税込み)→324円(税込価格)
1万円~3万円未満(税込み)→432円
3万円~10万円未満(税込み)→648円
10万円以上→  1080円(税込み)

■引渡し時期
お届けはヤマト運輸にてお届け致します。
交通事情や自然災害・運送会社の都合等により前後することがあります。
在庫のある商品 1-5個:ご注文確認後 1週間前後 
多数:2週間~お届け可能
在庫にない商品 1.5ヶ月~
製造元・問屋からの確認を得てからご連絡します
オリジナルオルゴール 編曲完了後 約1.5ヶ月~3ヶ月
商品によって異なります ご確認くださいませ

■返品・交換について
○再発送において、ご希望日までにお届けできない場合・欠品の場合は、メールまたは電話にてご連絡します。
返品・交換が可能な商品 ☆お届けした商品が、注文品と異なる場合、不良品の場合→ 商品到着後1週間以内にご連絡いただきますと交換させていただきます。オルゴール屋送料負担でご返品下さい。
☆お届けした商品が運送中のトラブルで破損した場合→ 運送会社にご連絡ください。運送会社が速やかに対応し、保障してくれます。
☆お客様のご都合でのご返品の場合→ 返品をお受けしますが、送料はご負担願います。
注意:オルゴールは巻きすぎますと故障しやすいです。巻きすぎが原因の故障は返品対象にはなりませんので、お取り扱いにご注意下さい。
返品・交換が出来ない場合 ☆お客様の過失により破損・汚損した商品
☆上記の返品期間を過ぎた場合
☆特別注文商品:既存曲を入れた商品・プレートや印刷などを加えた商品
☆商品説明ページに「返品不可」と表示された商品
☆商品の空き箱を紛失してしまった場合
☆ゼンマイを巻きすぎて故障した場合

■販売条件
日本国内
オルゴールは精密機械のため、海外への発送を行いません。

■免責事項
オルゴール専門店オルゴール屋(以下当店)の通信販売ご利用によってお客様に損害が生じた場合、かかる損害が当店の故意または重過失に起因する場合を除き、いかなる場合も損害賠償の範囲はお客様に現実に発生した通常損害の範囲に限られ、お客様のご注文にかかる商品等の代金額(消費税込)を上限とさせていただきます。

●【商品表示】当店では、当ホームページ上の商品説明をできる限り正確に保つように努めております。しかし、表示された画像の色彩や雰囲気は実物と異なることがあります。お買い求めの際は、予めそのことをお含みおきの上でご注文をお願いします。

●【運送上の免責事項】
お客様のご注文された商品は、商品を点検後、ご注文書に記載されたお届け先ご住所に、日時指定を行い、配送業者(ヤマト運輸)に引き渡します。引き渡した時点で、その商品に関する紛失・盗難・破損やお届日/時間違いのリスクと権利はお客様に移ります。当店では、運送業者の遅配/早配/時間違い、および、道路事情・自然災害・紛争等不可抗力により、または運送会社の個別の理由や、お客様の不在・住所表記の相違などで予定された到着日に配達されなかった場合および早く配達された場合のいかなる損害に対しても責任を負いませんので、お買い求めの際は、予めそのことをお含みおきの上でご注文をお願いします。
輸送上の諸事情により商品が破損/故障した場合、お客様が被害を被られたとしても、当店は賠償責任は負わないものと致します。運送会社が担当いたします。お届けした商品を検品のうえ、該当する場合は速やかに運送会社(ヤマト運輸/連絡先は発送伝票に記載)にご連絡ください。ヤマト運輸担当者が速やかに当方に連絡し、商品の交換を行います。その場合当方の在庫状況によってはすぐにお取替えできない場合がございますのであらかじめご了解下さい。

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その他
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FAX:0557-54-1478(24時間受付)
Mail:shop@izu.fm(24時間受付)
担当:平澤/仲井

学校・団体用オルゴール屋
(オルゴール専門店オルゴール屋の団体向け部門)
 運営担当者:平澤 久美子
 〒413-0232 静岡県伊東市八幡野1191-1 伊豆オルゴール館